嫌い

さて、今でこそ自分は"品質"を軸としたあらゆる産業現場の改善/改革活動を支援しているわけですが、前回の記事で、元 "品質嫌い" だったときの状況と心境を紹介しました。 今回は、そんな "品質嫌い" が何をきっかけに変わっていったのかを...