品質保証

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品質保証レベルはどのくらい？～保証の網作成の5つの項目～

はじめに 製造業の方からのご相談の中に、 「不良率が高い」 「不良が流出してクレームになってしまう」 など、品質保証に関するご相談を頂くことが多くあります。 私のアプローチとしては、クレーム処置はもちろん最優先なのですが、今がどんな...
2018.12.03
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品質保証と検査～検査の2つの顔と1つの大きな勘違い～

ものづくり企業の現場においてヒヤリングをしていくと、現場の担当者はもちろん管理者やときには経営者まで、【品質保証】に対して誤った理解をされている方をお会いすることがあります。 【品質保証】は全ての業務に共通する重要な概念ですので、私が...
2018.10.25
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