保証の網

はじめに 製造業の方からのご相談の中に、 「不良率が高い」 「不良が流出してクレームになってしまう」 など、品質保証に関するご相談を頂くことが多くあります。 私のアプローチとしては、クレーム処置はもちろん最優先なのですが、今がどんな...