ノウハウ記事

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仕事のやり方を変える!~業務設計の5つのポイント~

タイトルにもある「業務設計」という言葉。 なじみのある方はどのくらいいらっしゃるのでしょう? 私がこれまで主に製造業向けにコンサルティング活動をしてきた感覚では、あまり浸透していない感覚です。 一方で、ITの業界では比較的なじみあ...
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個人の知識を組織の知識へ~人材育成を圧倒的に加速させる4つのステップ(SECIモデル)~

「そのことならあの人に聞けばいいよ!」 「あのときってどうしたっけ?誰がやってたっけ?」 「あの人に辞められたらヤバイ!」 「その仕事はあの人しかできない!」 特定の頼られる人、それはさぞかし重要で、もしかしたら「そんな人材になり...
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ワークフローを改める!~業務再設計の6つのステップ~

近年の「産業IoT」や「働き方改革」の旗頭の下、業務へのIT導入はもはや必須と言えるでしょう。 IT苦手! パソコンよくわからん! なんて言っている時代ではないのです。 新しい技術は活用し、同じ成果を出すための時間を短くしていかな...
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まさか、計画がない!?~そんな現場になってしまう4つの病原~

はじめに 仕事をする上では、 『段取り八分』 とか 『計画8割』 とか言いますよね? ところが、叫ばれる言葉とは裏腹に、計画がずさんであったり、あるいは計画そのものが「ない」なんてこともしばしばあります。 ここでいう「計画がない...
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計画の質が格段にアップ!~実行できる計画立案の4つのステップ~

はじめに~計画がない?~ 「全然思ったように進まないなぁ。。。」 「気合と根性が足りない!」 「あいつのあの仕事は、今どこまで進んでるんだ?」 なんてボヤキ、ありませんか? そんなとき、問題の根本は、 『計画がないこと』 ...
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会議が劇的に進化!~議事録をみんなで作る会議進行術3つのポイント~

令和の時代に突入し、「働き方改革」を旗頭に、ますますの労働生産性向上が求められる時代になりました。 とはいえ、これまでも数々の生産性向上に向けた活動を実施してきている中で、 「これ以上何をするんだ!」 という現場の声がこだまする中...
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「経営と現場をつなぐ」たった1つの重要なことを得る3STEP

お客さまからよく聞く言葉です。 「目標作って掲げてあるんだけど現場が動かない!」 経営と現場の隔たり、多くの企業様で問題として認識されていることでもあります。 私はその問題に正面から立ち向かい、チームビルディングという手段を使って...
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間接業務を圧倒的に効率化!Excel-VBA活用法

今回は、業務改善手段の筆頭とも言える、 Excel-VBAについて一つエピソードを紹介していきます。 具体的なVBAの作成方法ではなく、 お客様の業務がどんな姿になるか、というエピソードです。 みなさまの日常業務にも当てはめながら、 E...
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設備稼働率の悩みはこれで解決!設備稼働率は3つに分解!

主に製造業の、管理層、経営層とお話ししていると、 「稼働率を知りたい」 というご要望を頻繁に伺います。 しかしながら、この【稼働率】という言葉が何を指しているのかを明確にお話ししてくださる方は、実はあまり多くないのです。従って、稼...
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品質保証レベルはどのくらい?~保証の網作成の5つの項目~

はじめに 製造業の方からのご相談の中に、 「不良率が高い」 「不良が流出してクレームになってしまう」 など、品質保証に関するご相談を頂くことが多くあります。 私のアプローチとしては、クレーム処置はもちろん最優先なのですが、今がどんな...
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